Politique de confidentialité

La politique abordée ci-après a pour objectif de vous expliquer comment HOLIATMA utilise les données collectées sur son site, au regard du règlement européen sur la protection des données personnelles. 

​HOLIATMA s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient effectués de manière licite, loyale et transparente, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la Loi informatiques et Libertés de 1978 modifiée.

​La collecte des données à caractère personnel de ses prospects et clients se limite au strict nécessaire, conformément au principe de minimisation des données, en lien avec les finalités poursuivies par le recueil de ces données, si fournir ces données revêt un caractère facultatif ou obligatoire pour gérer les demandes et qui pourra en prendre connaissance.

​QUI SOMMES NOUS

HOLIATMA, Siège social : 38, Boulevard Carnot , Bureau 3, 59000, Lille

Propriétaire du site www.holiatma.fr et Responsable du traitement des Données Personnelles réalisé via ce site.

En cette qualité, HOLIATMA s’engage à respecter les dispositions issues de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (dite « Informatique et Libertés ») modifiée, et du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (dit « RGPD »).

Si vous souhaitez contacter HOLIATMA, veuillez envoyer un mail à l’adresse holiatma@outlook.com

LES DONNÉES COLLECTÉES 

Une donnée personnelle désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable : nom, prénom, date de naissance, IP, numéro de téléphone, etc.

Lors de l’utilisation du site www.holiatma.fr , HOLIATMA est susceptible de collecter certaines données telles que : 

  • Données d’état-civil, nom, prénom, adresse personnelle, adresse email, numéro de téléphone, date, heure, et lieu de naissance
  • Données de connexion (adresses IP, e-mail…)
  • Informations relatives à des moyens de paiement en cas de transaction sur le site par le biais de Paypal ou lors de paiement par carte bancaire.

Aucune donnée personnelle sensible telle que des données sur la santé et le bien-être ne sont récupérés.

Aucune de ces données ne seront utilisées à des fins commerciales ou cédées et vendues à des tiers.

Le traitement de vos données personnelles est justifié par différents fondements (base légale) en fonction de l’usage qu’HOLIATMA fait des données personnelles. Vous trouverez ci-dessous les bases légales et durées de conservation que nous appliquons à nos principaux traitements.

BASES LEGALES DES TRAITEMENTS

Parmi les bases légales applicables :

  • Le contrat : le traitement des données personnelles est nécessaire à l’exécution du contrat auquel vous avez consentit.
  • Le consentement : vous acceptez le traitement de vos données personnelles par le biais d’un consentement exprès (case à cocher, clic…). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
  • L’intérêt légitime : HOLIATMA a un intérêt commercial à traiter vos données qui est justifié, équilibré et ne vient pas porter atteinte à votre vie privée. Sauf exception, vous pouvez à tout moment vous opposer à un traitement basé sur l’intérêt légitime en le signalant à HOLIATMA.
  • La loi : le traitement de vos données personnelles est rendu obligatoire par un texte de loi.

LA SÉCURITÉ DES DONNÉES

HOLIATMA prend toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données qui lui ont été transmises, et ce dans le respect des dispositions légales applicables.

Toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées seront mises en œuvre afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d’accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d’altération, de perte ou encore de destruction des données personnelles vous concernant. Dans l’éventualité où nous prendrions connaissance d’un accès illégal aux données personnelles vous concernant stockées sur nos serveurs ou ceux de nos prestataires, ou d’un accès non autorisé ayant pour conséquence la réalisation des risques identifiés ci-dessus, HOLIATMA s’engage à vous notifier l’incident dans les plus brefs délais ; examiner les causes de l’incident et vous en informer ; prendre les mesures nécessaires dans la limite du raisonnable afin d’amoindrir les effets négatifs et préjudices pouvant résulter dudit incident.

COMMUNICATION DES DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS

Vos données personnelles pourront être divulguées en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente sur la base des obligations légales. De manière générale, HOLIATMA s’engage à se conformer à toutes les règles légales qui pourraient empêcher, limiter ou réglementer la diffusion d’informations ou de données et notamment à se conformer à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Certaines données personnelles que vous communiquez à HOLIATMA peuvent être transmises à de sous-traitants et partenaires, afin de réaliser la finalité de votre commande. Ces informations sont considérées par les sous-traitants comme étant strictement confidentielles.

UTILISATION DES DONNÉES 

L’utilisation des données permet à HOLIATMA d’effectuer les opérations relatives à la gestion des clients concernant la gestion commerciale (commandes, factures…) ; la mise en relation avec le Client ; la bonne réalisation du service demandé et/ou du traitement du produit acheté ; l’amélioration des services/produits proposés ; la communication… Le but étant la meilleure mise en œuvre de ce que propose HOLIATMA à ses clients.

CONSERVATION DES DONNÉES

La plupart des données sont conservées et sécurisées pendant une durée limitée conformément à la législation mise en vigueur, passé ce délai, elles sont supprimées.

DROITS ET INFORMATIONS DE L’UTILISATEUR

Conformément à la règlementation sur la protection des données personnelles, tout utilisateur peut faire exercer ses droits (accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité le cas échéant) et définir le sort de ses données personnelles en contactant HOLIATMA par mail à holiatma@outlook.com 

Afin de vous répondre dans le meilleur délai possible, HOLIATMA vous remercie de d’indiquer vos nom, prénom, e-mail, et si possible préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse.

Des vérifications d’identité seront mises en place afin de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données. 

COOKIES

Les cookies permettent d’améliorer l’expérience de navigation, d’effectuer des statistiques, de conserver les informations relatives à la constitution du panier et sa validation. Ne sont collectés que des cookies consentis par l’Utilisateur lors de sa naviguation sur le site, à l’exception de ceux strictement nécessaire à la navigation.

​La durée de conservation des cookies se fait conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l’Utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’Utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’Utilisateur devra donc être renouvelé à l’issue de ce délai.